Foire aux questions
À qui s’adresse Mesetys ?
Mesetys est un outil de gestion de projet pour les architectes d’intérieur, les architectes DPLG, architectes DE, architectes DE-HMONP et décoratrices d’intérieur partout en France. Pour l’instant, il n’est pas traduit dans d’autres langues.
Mesetys est également utilisé par des étudiants en école d’architecture et par leurs professeurs.
Puis-je utiliser Mesetys même si je n’ai pas encore beaucoup de projets ?
Bien sûr ! C’est même le bon moment pour explorer la plateforme, et mettre en place votre méthodologie avec Mesetys dès le début de votre activité. Vous pouvez également utiliser Mesetys dans vos collaborations avec d’autres archis.
Que vous soyez indépendant.e, auto-entrepreneur ou salarié d’une agence, Mesetys vous permet d’accélérer votre organisation et vous facilite le quotidien.
Le nombre de projet est-il limité ?
Oui et non 🙂
Si vous disposez d’un abonnement, vous n’avez aucune limite de création de projets. Si vous créez un compte sans abonnement, vous ne pouvez créer qu’un seul projet sans limite de temps.
Puis-je utiliser Mesetys sur ma tablette ?
Mesetys est adapté à tous les supports, ordinateur, tablette ou smartphone pour vous et vos clients.
Y-a t’il une période d’essai ?
Vous pouvez créer votre compte et importer un premier projet sur Mesetys sans limite de temps. En revanche, vous serez bloqué à un seul projet actif. Seul l’abonnement permet de débloquer cette limite.
Quels sont les formats des documents supportés ?
Les formats de documents supportés sont le PDF, le PNG, et le JPEG. Vos clients pourront également importer leurs documents (captures d’écran, devis signé etc…)
Comment se tenir au courant des actualités et fonctionnalités à venir ?
Vous pouvez nous suivre sur Instagram, et vous abonner à notre page LinkedIn. Vous pouvez également nous laisser votre email directement sur ce site pour être alerté.e des futures évolutions de la plateforme. Nous n’envoyons qu’un seul email par mois. Vous pouvez aussi nous suivre sur le compte de notre agence d’architecture d’intérieur, Ouvrage.eu.
À quelle phase de mon projet est-ce que je peux utiliser Mesetys?
ESQUISSE,APS,APD,DCE et le chantier : Vous pouvez utiliser Mesetys à toutes phases, aussi bien en début qu’en cours de projet sans problème. Vous gagnez notamment un temps précieux dans les commentaires sur les plans électriques, les devis et les différentes esquisses.
J’ai un dossier de 30/40 pages à importer, est-ce que ça pose problème ?
Non. Une fois l’abonnement souscrit, vous n’aurez aucune limite de stockage sur Mesetys. Cependant, nous vous conseillons de ne pas importer des dossiers de plus de 50Go pour une utilisation optimale de la plateforme.
Puis-je inviter une famille complète sur un projet ?
Oui ! Votre abonnement vous permet d’ajouter autant de contributeurs que vous le souhaitez. Chacun pourra alors interagir sur le projet, annoter les documents, et discuter dans le tchat.
Je suis déjà sur Houzz est-ce que je peux quand même utiliser Mesetys ?
Mesetys n’est pas une vitrine mais un système collaboratif de gestion de vos projets. Houzz ne propose pas toutes les fonctionnalités disponibles sur Mesetys.
Mes parents de 74 ans peuvent-ils utiliser Mesetys facilement ?
Mesetys a été pensé pour faciliter l’utilisation des plus novices. L’ergonomie de la plateforme permet une prise en main rapide. Au besoin, nous sommes à disposition par email à [email protected] pour vous accompagner.
Peut-on payer en plusieurs fois ?
Il existe 2 formes d’abonnement : un prélèvement annuel en une fois ou bien un abonnement mensuel sans engagement et annulable en 1 clic sans aucune lettre recommandée. Promis.
J’ai un projet qui arrive, quand démarrer sur Mesetys ?
Mesetys vous fais gagner du temps. Peu importe le moment à partir du quel vous choisissez d’utiliser Mesetys. Dès l’avant projet sommaire ou à compter de la phase DCE, vous êtes libre de choix. Utiliser Mesetys le plus tôt possible vous permettra en revanche de n’avoir à faire aucun transfert de documents et d’informations.
Comment faire pour configurer rapidement mon compte ?
La création de votre compte est très simple et ne nécessite pas plus d’une minute. Une fois votre compte créé, vous pouvez importer votre premier projet, et rentrer les informations et documents que vous avez déjà récoltés. Des fonctionnalités intégrées à Mesetys vous permettent de gagner du temps dès le début ; gabarit de projets, to-do list, pré-remplissage d’éléments, bref, tout est fait pour que vous puissiez interagir très rapidement avec vos clients.
Comment souscrire à un abonnement ?
Sur la page d’accueil, cliquez sur l’icône à droite du logo Mesetys, en haut à gauche de votre écran. Cliquez sur “Abonnement”. Si vous souhaitez souscrire, cliquez sur choisir une offre, et sélectionnez celle qui vous convient.
Puis-je annuler mon abonnement à tout moment ?
Oui, contrairement à l’abonnement annuel, l’abonnement mensuel est sans engagement. Il s’annule d’un clic de souris sur votre espace “Mon compte”. Aucun frais de modification ou de résiliation.
Combien coûte une formation à Mesetys avec vous ?
Rien du tout. Bien que la plateforme soit très facile à prendre en main, nous souhaitons prendre le temps d’accompagner nos clients à l’utilisation du logiciel autant qu’ils en auront besoin.
L’interface est-elle la même pour l’archi et pour le client ?
Contrairement à l’interface architecte, votre client ne verra que le projet sur lequel il a été invité. En revanche, l’aspect visuel de la plateforme reste le même. Utilisez le bouton “Voir en tant que client” pour vous en rendre compte.
Comment amener mes clients à utiliser Mesetys ?
Mesetys leur évite de se tromper entre les versions et d’annoter une version qui n’est plus à jour. Ils ne perdront plus du temps retrouver les bonnes informations parmi tous vos échanges. Ils pourront visualiser l’avancement de leur projet facilement. Ils pourront soumettre leurs questions et remarques 24/7 sans vous déranger, même le soir et le week-end. C’est un gain de temps pour tout le monde et une manière de collaborer en toute transparence. Aucune perte d’informations, pour un déroulement de projet en toute sérénité.
Un confrère ou une consoeur s’est abonnée à Mesetys grâce à moi. Puis-je bénéficier d’un avantage ?
Oui tout à fait, nous avons un système de recommandation mis à disposition des architectes. Contactez-nous à [email protected] pour en bénéficier.
Je travaille avec du papier-crayon et privilégie le contact humain, à quoi Mesetys pourrait me servir ?
Mesetys n’a pas vocation à remplacer les rendez-vous physiques ni le lien humain. Elle a plutôt pour objectif de traiter les retours de vos clients qui se font souvent quelques jours après votre rendu, quand tout a décanté dans leurs têtes et qu’ils ont pu en parler avec leurs proches. Au lieu d’une pile d’emails, vous n’en recevez qu’un et avec toutes les annotations directement sur le plan.
Puis-je utiliser Mesetys même sans connexion internet ?
Non, Mesetys est uniquement disponible sur Internet.
Mon équipe d’artisan n’a jamais utilisé de plateforme de ce genre, Mesetys a t-il un intérêt pour eux ?
Les métiers de conception tels que la menuiserie ou les cuisinistes sont tout à fait à même d’utiliser Mesetys, de même pour des chefs de chantier bien organisés. lls peuvent communiquer avec vous et entre eux très facilement, leurs commentaires seront conservés et centralisés sur la plateforme. En revanche, à moins d’un plombier ou d’un électricien bien organisé, vous aurez rarement les commentaires de ces corps de métiers sur la plateforme.
Puis-je ajouter d’autres fichiers que des plans ?
Bien sûr ! Planches d’inspirations, devis, isométries, vous êtes libre d’importer et d’annoter n’importe quel fichier pdf.
Vais-je recevoir des notifications à chaque annotation de mon client ?
Non. Mesetys se charge de vous faire un résumé des annotations réalisés par vos clients toutes les 4 heures. Si l’un ou plusieurs de vos projets subissent des modifications en votre absence, vous recevrez uniquement un email récapitulatif. Bye-bye la charge mentale.